photo Chargé / Chargée d'accueil en banque

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi

Saint-Chély-d'Apcher, 48, Lozère, Occitanie

Poste et missions La Caisse d'Epargne Languedoc-Roussillon recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en CDI pour son agence de Saint Chély d'Apcher. Point d'entrée d'une agence bancaire, vous assurez l'accueil des clients, la vente de produits bancaires et d'assurances et le traitement des opérations courantes. En contribuant directement à la qualité du service client, vous êtes le garant de l'image de l'Entreprise ! Pour mener à bien ces missions : - Vous accueillez et conseillez les clients sur les produits et les services de bancassurance proposés. - Vous identifiez les demandes des clients et qualifiez leurs besoins afin de les prendre en charge au mieux. - Vous vendez, en face à face ou à distance, des produits et services de bancassurance. - Vous réalisez des séances de phoning. - En fonction de leurs besoins, vous orientez les clients vers un(e) Gestionnaire de Clientèle spécialisé(e) (Particuliers, Professionnels, Gestion de patrimoine). - Vous réalisez les opérations courantes dans le respect des consignes de sécurité et des procédures de qualité. Vous participez aux opérations de contrôle, de fiabilisation des données clients et de conformité. Nos[...]

Ressources supplémentaires